ไมโครซอร์ฟส่งอีเมล์ถึงผู้ใช้ Hotmail ให้รู้ความแตกต่างและข้อได้เปรียบของ Word Web App ต่อ Google Docs ซึ่งเป็นบริการฟรีทั้งคู่ในการสร้างและแชร์ไฟล์เอกสารผ่านโลกออนไลน์
เมื่อคลิ้กลิงค์รูปภาพในอีเมล์ จะพบหน้าแสดงตัวอย่างความแตกต่างที่ไโครซอร์ฟจัดทำขึ้น โดยจุดที่เปรียบเทียบคือส่วนที่วงกลมไว้ โดยเปรียบเทียบจากไฟลฺ์ Word ไฟล์เดียวกันที่เปิดด้วย Word Web App และ Google Docs
รูปที่ 1
จากรูปที่ 1 จะพบว่า กราฟิกบางส่วนที่จัดวางแบบพิเศษในเอกสาร MS Word เมื่อแสดงใน Google Docs จะหายไป เช่นเดียวกับชาร์ต ส่วนรูปแบบ Word Art และตารางก็จะถูกเปลี่ยนรูปแบบไปด้วยเมื่อเปิดใน Google Docs
เมื่อเอาเมาส์ไปชี้บริเวณวงกลมก็จะมีภาพขยายของส่วนนั้น ๆ ให้ดู
รูปที่ 2